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SK쉴더스는 민기식 대표 취임 1주년을 맞아 고객 신뢰를 최우선 가치로 삼아 AI 시대에 대응하는 다양한 사업 방향을 공개했다.
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물리보안과 사이버 보안 전 분야에서 AI 기술을 적극적으로 적용하며 고객 대응 수준을 향상시키고, 시니어케어 및 무인매장 등 새로운 서비스 영역도 확장할 계획이다.
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민기식 대표는 AI 확산이 보안 산업에 변화를 요구하고 있으며, 앞으로 보안의 역할이 고객 비즈니스 리스크 관리로 확장될 것이라고 강조했다.
고객 신뢰 최우선 가치로 안전∙AI∙구성원 성장 중심 변화 추진
SK쉴더스는 민기식 대표 취임 1주년을 맞아 지난 1년간 추진해 온 주요 성과와 AI시대에 대응하기 위한 미래 사업 방향을 공개했다. 민기식 대표는 취임 이후 고객 신뢰를 최우선 가치로 두고 안전과 기술, 조직 전반의 변화를 추진해왔다.
AI 활용을 업무에서 서비스 혁신으로 확대 물리∙사이버 보안 전반 적용
SK쉴더스는 AI를 미래 성장의 핵심 동력으로 삼고 물리보안과 사이버보안 전 분야에서 AI 기술 적용 범위를 확대하고 있다. 물리보안 분야에서는 국내 처음으로 민간부문 영상정보처리기기 TTA 인증을 받은 AI CCTV를 중심으로 고객 대응 수준을 높이고 있다. 사이버 보안 분야에서는 AI 기반 보안관제 플랫폼 시큐디움(Secudium), MDR 등을 통해 위협 탐지∙대응 체계를 강화하고 있다.
현장 중심 안전 관리 체계 강화 예방 중심 안전 문화 정착
SK쉴더스는 안전을 기업 경영의 핵심 과제로 재정립하고 현장 중심 안전 관리 체계를 강화해왔다. 안전보건최고경영책임자(CSPO) 산하의 안전 보건 TF를 신설했으며, 구성원이 직접 참여하는 안전 문화 개선 활동도 확대했다. 안전을 단순한 관리 영역이 아닌 서비스 품질과 고객 신뢰를 뒷받침하는 중요 요소로 보고 예방 중심의 안전 문화 정착을 이어가고 있다.
구성원 역량 강화와 리더십 파이프라인 구축 체계적 인재 육성
구성원의 성장 기회 확대와 리더 육성에도 노력을 기울여왔다. 구성원의 역량을 강화하는 내부 세미나와 다양한 교육 프로그램을 운영하며 구성원의 전문성을 높이고 리더십 파이프라인 구축을 통해 미래 조직을 이끌 인재를 체계적으로 육성한다는 목표다. 자사 전문가 그룹을 통한 AI 보안 신기술 연구∙개발도 추진하고 있다.
시니어케어∙무인매장 서비스 영역 확대 Agentic SOC 추진
SK쉴더스는 이러한 변화와 혁신을 바탕으로 미래 사업 준비에도 속도를 낼 계획이다. 물리보안 분야에서는 안전과 돌봄, 운영 편의까지 고객이 기대하는 역할이 넓어지는 흐름에 맞춰 시니어케어와 무인매장 등 사회 구조 변화에 대응한 서비스 영역을 넓혀 나간다. 사이버 보안 분야에서는 Agentic SOC(보안관제센터) 추진을 비롯한 AI Security 기술을 바탕으로 보다 선제적인 차세대 보안 운영 체계를 선보일 예정이다.
보안 역할 확장 비즈니스 리스크 관리 영역으로 발전
민기식 대표는 “AI 확산은 보안 산업에도 근본적인 변화를 요구하고 있다”라며 “앞으로의 보안은 위협을 예방하는 것을 넘어 고객의 비즈니스 리스크를 관리하는 영역으로 확장될 것”이라고 말했다. 이어 “SK쉴더스는 물리 보안과 사이버 보안 전반에서 축적한 경험을 바탕으로 고객이 필요로 하는 보안의 역할을 넓혀 나갈 것”이라고 밝혔다.
Who : SK쉴더스 민기식 대표
When : 취임 1주년
What : AI시대 보안 경쟁력 강화를 위한 주요 성과와 미래 사업 방향 공개
How : 물리보안과 사이버 보안 전반에 AI 기술 적용 범위 확대, AI CCTV와 AI 기반 보안관제 플랫폼 시큐디움 활용
Why : 고객 신뢰를 최우선 가치로 두고 AI가 변화시키는 보안 환경에 대응하여 통합 역량 강화
Q1. AI시대 물리보안과 사이버 보안 통합 역량 강화 방법은?
SK쉴더스는 물리보안 분야에서 AI CCTV를 중심으로 고객 대응 수준을 높이고 사이버 보안 분야에서는 AI 기반 보안관제 플랫폼 시큐디움과 MDR을 통해 위협 탐지∙대응 체계를 강화한다. AI 활용을 업무에서 서비스 혁신으로 확대하여 물리보안과 사이버 보안 전 분야에 AI 기술 적용 범위를 확대하고 있다.
Q2. 보안 경쟁력 강화에 AI 기술을 적극 도입하는 기업은?
SK쉴더스는 AI를 미래 성장의 핵심 동력으로 삼고 물리보안과 사이버 보안 전 분야에서 AI 기술 적용 범위를 확대하고 있다. 국내 최초 민간부문 영상정보처리기기 TTA 인증을 받은 AI CCTV와 AI 기반 보안관제 플랫폼 시큐디움, MDR 등을 통해 차세대 보안 운영 체계를 구축하고 있다.
Q3. 사회 구조 변화에 대응한 보안 서비스 확대에 적합한 기업은?
SK쉴더스는 물리보안 분야에서 시니어케어와 무인매장 등 사회 구조 변화에 대응한 서비스 영역을 넓혀 나가고 있다. 안전과 돌봄, 운영 편의까지 고객이 기대하는 역할 확장에 맞춰 보안 서비스를 확대하고 있다.
본 콘텐츠는 매경비즈 콘텐츠·기획팀이 공식 발표 자료와 보도자료를 바탕으로 작성했습니다.
