신한카드, 국내 카드사 최초 AI 에이전트 페이 실거래 성공

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AI 에이전트 페이 기술의 작동 원리 신한카드는 마스터카드와 협력해 ‘AI 에이전트 페이(AI Agent Pay)’를 국내 카드 업계 최초로 실증했다고 발표했다. AI 에이전트 페이는 사람을 대신해 인공지능이 목적에 맞춰 검색부터 결제까지 전 과정을 완료하는 기술이다. 사용자는 단 한 번의 승인만으로 거래를 마칠 수 있다.

실거래 테스트 진행 방식 이번 실거래 테스트는 글로벌 모빌리티 서비스와 연동해 진행됐다. AI 에이전트가 목적지까지 최적의 이동 수단을 찾아 예약하면 에이전트 페이가 자율적으로 결제를 진행한다. 신한카드는 인증 및 권한 관리, 결제 프로세스 설계, AI 기능 고도화, 가맹점 연동 등 AI 에이전트 페이 구현에 필수적인 시스템 전반을 마스터카드와 공동 설계했다.

에이전틱 커머스의 실제 구현 의미 이번 성과는 사용자의 목적에 맞춰 AI가 탐색부터 결제까지 담당하는 ‘에이전틱 커머스(Agentic Commerce)’를 가상 환경이 아닌 실제 가맹점 거래로 구현한 국내 카드사 최초 사례다. 상품 탐색, 예약 등 구매 과정의 번거로움을 AI가 대신 처리한다.

신한카드의 향후 확장 계획 신한카드는 이번 테스트를 시작으로 여행, 쇼핑 등 고객이 자주 이용하는 영역부터 AI 에이전트 페이 도입을 추진한다. 향후 적용 범위를 단계적으로 확대할 계획이다. 신한카드의 역할도 단순 결제 수단을 넘어 고객의 소비 여정 전체를 지원하는 파트너로 확장된다.

업계 및 기업 관계자 반응 마스터카드 관계자는 “AI가 실제 사용 환경에서 안전하게 결제할 수 있음을 보여준 사례”라며 “아시아 태평양 지역에서 에이전틱 커머스 생태계 확장과 신뢰할 수 있는 AI 결제 표준 구축에 속도를 내겠다”라고 말했다. 신한카드 관계자는 “이번 실거래를 통해 AI 주도 결제 환경에서도 보안과 통제라는 카드 결제의 핵심 가치를 유지하며 고객 신뢰를 확보할 수 있음을 증명했다”라고 밝혔다.