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현대모비스, 중국서 짝퉁과의 전쟁

상하이에 자동차용품매장 직접 개설
모비스 상하이 자동차용품 매장에서 고객이 상품을 고르고 있다.
모비스 상하이 자동차용품 매장에서 고객이 상품을 고르고 있다.
"짝퉁 소모품은 이제는 옛날 이야기입니다. 이제는 엔진, 미션, 에어백까지 짝퉁 제품이 나오고 있습니다" 10일 현대모비스 상하이물류센터의 최진식 차장은 중국시장에서 짝퉁으로 인한 피해가 이만 저만이 아니다고 토로했다.

최 차장은 "중국 모토쇼에 가면 짝퉁생산업자들이 공공연하게 현대굛기아차 짝퉁부품을 개발했다며 영업까지 하고 있는 것이 중국 자동차 부품시장의 현실이다"고 말했다.

특히 중국시장에서 잘 팔리는 차종인 쏘나타의 경우 짝퉁 부품피해가 가장 심하다.

실제 중국 당국이 상하이모비스에 '이 제품이 순정품인지 아닌지 확인해 달라'고 요청하는 건수만 해도 매달 20~30건에 달한다고 한다. 또한 최근 적발된 현대모비스 모조부품 현황만 살펴봐도 중국 전역에서 지난해 10건, 올해 13건에 이른다는 게 현대모비스측의 설명이다.

현대모비스는 중국 공안당국, 대행사 등과 3자 협력을 통해 중국시장에서 짝퉁 단속에 나서고 있지만 짝퉁 근절은 요원해 근본적인 대책을 강구하고 나섰다. 짝퉁은 정품에 비해 30~50% 가량 싸 매출이 줄어드는 것은 물론, 짝퉁 사용은 안전과도 직결되며 나아가 자동차 메이커의 이미지를 악화시킬 수 있기 때문이다.

현대모비스는 짝퉁 근절 대책으로 자사 제품을 알리기 위해 차 부품매장을 열었고, 고품질의 제품을 인증받을 수 있는 기술시험센터 가동을 대폭 강화했다.

◇차부품 전문매장 열어 = 현대모비스는 11일 중국 상하이에 연건평 1544㎡(470평) 규모의 자동차 용품 전문매장 '모비스 카페(carfe)’를 개설했다.

경정비 서비스가 가능한 모비스 카페는 상하이의 '수입차 거리'라고 불리는 우중루(吳中路)에 위치하며, 내비게이션, 시트커버, 차량 광택제, 타이어 등 2000여 품목을 갖췄다. 현대모비스는 올 연말까지 190개 품종, 4051개 품목으로 취급 품목을 늘릴 계획이다.

현대모비스는 "중국내 차량 생산 및 운행대수가 폭발적으로 증가함에 따라 차 부품시장을 선점하고 고품질의 자사 제품을 짝퉁과는 다르다는 것을 알리기 위해 직영 용품 전문점사업에 나서게 됐다"고 설명했다.

현대모비스는 베이징 등 대도시에 2, 3호점을 순차적으로 개설하고, 프랜차이즈로 사업으로 확대해 2012년 170개까지 늘릴 계획이다.

◇기술시험센터 강화 = 기술시험센터 한쪽에서는 중국 시장에서 쉽게 찾을 수 있는 '짝뚱 차량 광택제’들을 분석하고 있다. 짝퉁 제품을 사용해 자동차가 손상될 경우 소비자들은 자신들이 선택한 이들 제품을 탓하기 보다 자동차 메이커를 탓하고 있기 때문이다.

상하이모비스의 김병수 부장은 "실제로 짝퉁 왁스를 사용한 후 페인트가 벗겨졌다는 소비자민원이 접수되기도 한다"면서 "이 시험을 통해 짝퉁 광택제에 들어간 화학성분을 알아낸 뒤, 소비자들에게 순정품 사용을 권하는 기본 자료로 활용하고 있다"고 설명했다.

현대굛기아차의 중국판매 차종에 대한 부품개발을 지원하기 위해 2003년에 설립된 상하이기술시험센터가 이처럼 짝퉁 근절에도 동원되고 있다.

상하이시험기술센터는 이달 말에는 중국 국가시험인증위원회(CNAS)로부터 시험센터 인증심사를 받을 예정이다. 이 심사에 통과할 경우 중국내 판매되는 경쟁차종에 대한 기술수준까지 체크하는 역할을 수행하게 된다고 현대모비스측은 설명했다.

[상하이 = 김성회 기자]


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