최근 중고차 거래량이 급증하고 있지만 늘어난 거래량만큼 허위매물 피해도 증가하고 있다.

중고차 유통 전문기업 ㈜유카(대표 문규일)는 1일부터 소비자들이 안심하고 편리하게 중고차 거래를 할 수 있도록 차별화된 ‘유카 5대 서비스’를 실시한다고 밝혔다.

소비자들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 새롭게 발표된 5대 서비스는 ▲현대자동차 가격보장 서비스 협력업체 ▲허위 매물 없는 전 차량 유카 직매입 차량 판매 ▲24시간 내 명의 이전 ▲자동차 승계 동시 송금 ▲전문 차량 평가사 직접 평가 등으로 선정됐다.

현대자동차 가격보장 서비스는 현대자동차 신차를 구매하는 고객에게 중고차 가격을 보장하는 서비스다. 품질과 서비스 관리에 엄격한 현대자동차가 유카를 서비스부분 사업파트너로서 선정한 것은 그만큼 유카의 전문성과 신뢰성을 인정했기 때문이라는 게 업계관계자의 전언이다.

이에 유카 측은 전 차량을 회사 차원에서 매입한 차량만을 소비자에게 소개하기 때문에 허위 매물이 없으며, 신속한 명의이전 및 송금으로 안전한 중고차 매매가 가능하도록 한다는 방침이다.

또한 전문 차량 평가사 평가서비스를 도입해 차량의 연식, 주행거리, 차량상태 등을 면밀히 분석한 전문적인 차량평가 서비스를 실시한다. 여기에 내부 직원들은 평가사 자격증, 정비사 자격증을 보유하는 등 자동차 관련 전문 지식을 갖춰 소비자들에게 전문적인 조언을 할 수 있도록 했다.

유카 문규일 대표이사는 “중고차 거래에서 가장 중요한 것이 고객신뢰라는 원칙하에 이번 5대 서비스를 통해 고객님들께 보다 더 나은 서비스를 제공할 예정”이라며 “고객이 안심하고 편리하게 중고차 거래를 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

한편 유카는 고객신뢰에 최우선 가치를 두고, 거래 안전성, 거래 투명성, 편리성의 3대 가치를 추구하고 있는 중고차 유통 전문기업이다. 유카의 서비스는 전국 8개 지점에서 받을 수 있으며, 자세한 내용은 홈페이지(http://www.ucar.co.kr) 또는 문의전화를 통해 확인할 수 있다.

[매경닷컴]
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